AZIENDA USSL 12 VENEZIANA - DIPARTIMENTO PER LE DIPENDENZE:

Gli interventi sulle problematiche alcolcorrelate

del Ser.T. Venezia Terraferma e del Ser.T. Venezia Centro Storico.

Sedi, telefono  ed orari

Ser.T. Venezia Centro Storico: ve.sert@ulss12.ve.it

Il servizio di alcologia dispone di un orario specifico e separato di ricevimento (mart. pomeriggio dalle h. 15.30 alle 19.00) nella sede del Servizio Tossicodipendenze di Venezia-Centro Storico, che ha sede  in Dorsoduro 1463 (Fondamenta Ognissanti) , vicino all’Ospedale Giustinian, Il numero di telefono è 041 529 58 67 ed è attivo negli orari del Servizio Tossicodipendenze: 8.30-14.00 dal lun. al sab. e 15.30-1900 nei pomeriggi di lun. e giov.

  Ser.T. Venezia Terraferma  :  me.sert1@ulss12.ve.it

La sede del servizio di alcologia è in via Calabria 17 Mestre (piano terra). Gli operatori del servizio di alcologia ricevono dal lun. al ven. previo appuntamento. E’ possibile contattare il servizio telefonicamente allo 041 2608250 o rivolgendosi personalmente allo sportello del Ser.T aperto dal lun. al ven. con i seguenti orari:  mattino 7.45 - 12.30 (il merc. 11.00 – 12.30), pomeriggio lun., mart., giov. 15.00 – 17.45.

IL PROGRAMMA TERAPEUTICO

Il percorso proposto dai servizi per l’alcologia del Dipartimento per le Dipendenze dell’Azienda Ulss 12 Veneziana a persone e famiglie con problemi alcol correlati si snoda attraverso tappe successive, collegate le une alle altre, che prendono avvio dalla segnalazione o dal primo contatto per giungere all’individuazione di un percorso terapeutico e al trattamento.

Tale percorso prevede il seguente programma:

1.      primo colloquio e accoglienza

2.      valutazione pluriprofessionale delle problematiche

3.      individuazione programma personalizzato e condiviso

4.      gruppo di motivazione e orientamento  (solo presso il Ser.T. di Mestre)

5.      visite mediche

6.      counselling psicologico o psicoterapia individuale, di coppia e familiare

7.      interventi educativi e di servizio sociale

8.      informazione scritta al MMG del percorso effettuato all’interno del Ser.T. e di quello successivo

9.      accompagnamento e inserimento nei gruppi di auto aiuto presenti nel territorio

10.  monitoraggio.

Presso i Ser.T. dell’Azienda Ulss 12 Veneziana sono costituite due Equipe pluriprofessionali composte dal seguente personale: medico, psicologo, infermiere. assistente sociale, sociologo educatore professionale.

L’équipe si riunisce settimanalmente per un confronto sui casi e per la valutazione dell’andamento complessivo del Servizio.

Le persone con problemi alcol correlati arrivano al Ser.T:

• Spontaneamente
• Accompagnate da familiari o persone significative
• Possono anche accedere solo i famigliari
• Su indicazione del MMG
• Su indicazione d i Divisioni o Servizi ospedalieri dopo la dimissione (Medicina, Neurologia, M.E.B., Psichiatria, Pronto Soccorso, F.B.F., ecc…)
• Su invio del Comune ( Municipalità, Quartiere, Casa dell’Ospitalità, Servizio Autonomia Adulti, Servizio Infanzia e Adolescenza, Servizio Immigrati ecc…) 
• Su invio del CSSA
• Su invio di altri Servizi dell’ULSS 12 ( Consultorio Familiare, S.I.L., ecc.. )
• Su invio di Ser.T. non appartenenti all’ULSS 12
• Su invio di associazioni di volontariato ( C.A.T., A.A. )

Primo contatto:

Avviene telefonicamente o di persona. L’appuntamento per l’incontro di accoglienza viene fissato immediatamente ed effettuato entro una settimana.

Accoglienza:

Viene effettuata da un Operatore Sociale ( Assistente Sociale o Educatore ).

Nel corso del colloquio di accoglienza si presentano il Servizio e gli Operatori, si raccolgono l’anamnesi  personale, familiare e la storia dei problemi con l’alcol, nonché  eventuali progetti di contrasto già effettuati, le aspettative del paziente e della famiglia, si apre la cartella. Si inizia il percorso di valutazione.

Valutazione:

Viene effettuata dai componenti dell’èquipe ognuno per il proprio aspetto di competenza.

Gli strumenti usati sono:   

• visita medica, prescrizione esami di laboratorio, eventuali interventi farmacologici
• colloquio psicologico clinico individuale, di coppia o familare
• osservazione all’interno del gruppo di motivazione e orientamento (solo per il Ser.T. di Mestre)
• interventi di Servizio Sociale
• discussione in équipe e ricomposizione di tutti i dati raccolti

  Presa in carico, individuazione programma personalizzato :

al termine della valutazione, l’équipe decide di farsi direttamente carico del caso, o di avviarlo ad altro Servizio. Le osservazioni vengono restituite all’interessato e alla famiglia con i quali si condivide il programma individuato.

Gruppo di motivazione e orientamento (presso il Ser.T. di Mestre):

è un gruppo aperto, della durata di tre mesi circa, ed ha cadenza settimanale per un’ora e mezza circa ad incontro. E’ composto dai singoli pazienti, dalle famiglie, dalle persone significative.

E’ condotto dall’Ass. Sociale; periodicamente, una volta al mese circa, è previsto l’intervento della psicologa finalizzato alla sensibilizzazione rispetto ai problemi alcolcorrelati.

Gli obiettivi sono :

• riflessione sull’alcol e sui problemi alcol correlati
• informazione e sensibilizzazione
• raggiungimento e mantenimento dell’astinenza da alcol
• confronto tra le diverse esperienze dei partecipanti
• sostegno e rinforzo del programma individuato
• presentazione dei gruppi di auto aiuto del territorio.

  Visite mediche:

sono finalizzate all’accertamento di eventuali patologie alcolcorrelate anche attraverso l’esecuzione di esami ematochimici; continueranno follow-up dell’andamento clinico dal punto di vista medico sanitario.

Colloqui psicologici:

possono essere individuali di coppia, familiari, finalizzati all’individuazione delle conflittualità e all’attivazione delle risorse personali; qualora necessario è prevista una presa in carico mediante psicoterapia.

  Interventi educativi e di servizio sociale:

finalizzati all’individuazione delle risorse personali, familiari e ambientali e all’attivazione della rete di sostegno all’interno dei Servizi e della Comunità Locale.

  Il programma terapeutico prevede inoltre:

• Il Collegamento con il MMG
• L’accompagnamento e inserimento nei gruppi del territorio (C.A.T.  e A.A.)
• Invio presso strutture ospedaliere
• Predisposizione di programmi terapeutici residenziali e semiresidenziali presso strutture del Privato Sociale accreditato
• Il monitoraggio periodico

Il Ser.T., Servizio di Alcologia, partecipa attivamente alla Rete Alcologica Territoriale, anche attivando specifici progetti in collaborazione con altri Servizi e Organizzazioni (alcol e immigrati, alcol e scuole guida, alcol e marginalità, alcol e donna).

Il Ser.T., Servizio di Alcologia, effettua con regolarità rilevazioni di natura epidemiologica volte a documentare il fenomeno e ad assolvere al debito informativo previsto dalla normativa vigente.

ritorna alla pagina iniziale